Мой кабинет

Доставка курьером

Доставка по Москве

Курьерская доставка заказов по г. Москве осуществляется в пределах МКАД с 10.00 до 19.00 без выходных в заранее оговоренное с клиентом время. В случае, если Вы не указали желаемое время и день доставки, с Вами свяжется наш администратор для уточнения.
Мы можем доставить заказ в любую точку г. Москвы: к Вам в офис или домой, также Вы можете встретиться с курьером у метро или возле своего дома - везде, где Вам удобно.

Доставка заказов, оформленных на сайте до 10.00 рабочего дня (с понедельника по пятницу) возможна в этот же день по желанию заказчика. Минимальное время между оформлением заказа и его доставкой - не менее 3 часов.

Заказы, оформленные после 10.00 последнего перед выходными рабочего дня (пятницы), а также в выходные дни (субботу и воскресенье), будут доставляться начиная с 15.00 понедельника. Пожалуйста, помните эту информацию во время размещения заказа.

Если заказ оформлен после 10.00 любого рабочего дня, то его доставка возможна на следующий рабочий день начиная с 15.00.

Если с Вами по телефону или е-мейл была согласована дата доставки, но в назначенное время курьер не доставил Ваш заказ, пожалуйста, срочно сообщите об этом через службу Онлайн поддержки на нашем сайте, чтобы мы могли связаться с курьером и сразу же прояснить ситуацию.

Возможность доставки заказов курьером за пределы МКАД и в ближайшее Подмосковье обсуждается с администратором в каждом конкретном случае.

Об упаковке бандеролей Вы можете узнать на странице Упаковка и конфиденциальность.

О том, зачем нужна предоплата за заказ с курьерской доставкой и как сделать подарок Любимому человеку, живущему в другом городе (или даже в другой стране), читайте на странице Оплата покупки.

Оплатить покупку Вы можете следующими способами:

  • Наличные курьеру (валюта РУБ, комиссия 0%)
  • Предоплата банковскими картами на сайте (скидка 5% от стоимости заказа)

Доставка по России службой DPD

Курьерская доставка заказов по России осуществляется до двери в 17497 населённых пунктов России в рабочие и выходные дни с 09:00 до 18:00.
Мы можем доставить заказ по России: к Вам в офис или домой. К сожалению мы не встречаемся у метро, в ТЦ, на парковке, в лесу и т.п, так как это опасно для жизни курьера.

После того, как мы передадим заказ в службу доставки DPD, на номер телефона покупателя будет отправлено SMS-сообщение с идентификатором отправления, расчетной датой доставки, суммой к оплате и ссылкой на онлайн сервис DPD Predict.

Благодаря DPD Predict получатель заказа может изменить адрес (в черте того же населенного пункта), выбрать более удобную дату доставки. Для некоторых населенных пунктов также имеется возможность выбора временного интервала доставки.

Накануне доставки на номер телефона покупателя будет отправлено еще одно SMS-сообщение с датой и интервалом доставки. В случае если заказ не был предварительно оплачен на сайте, оплата может быть осуществлена наличными.

Оплатить покупку Вы можете следующими способами:

  • Наличные курьеру (валюта РУБ, комиссия 0%)
  • Предоплата банковскими картами на сайте (скидка 5% от стоимости заказа)

Доставка по России службой СДЭК

Доставка заказов курьером службы СДЭК осуществляется по России с понедельника по субботу* с 09-00 до 18-00**.

* - в Московской области, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Волгограде, Омске, Перми, Тюмени, Екатеринбурге, Челябинске, Владивостоке, Воронеже, Иркутске, Казани, Кемерово, Красноярске, Самаре, Томске, Уфе, Хабаровске, Барнауле доставка осуществляется ежедневно.

** - в Санкт-Петербурге доставка осуществляется с 9-00 до 21-00.

После того, как Ваш заказ будет передан нами в службу доставки СДЭК, на Вашу электронную почту будет отправлено письмо с трек-номером для отслеживания отправления. Воспользовавшись онлайн-сервисом, Вы сможете отследить заказ, изменить дату и интервал доставки (10:00-13:00, 13:00-16:00, 16:00-18:00(21:00)**), при необходимости сменить адрес доставки (в черте того же населенного пункта).

В день доставки, когда отправление будет выдано курьеру, Вам будет отправлено SMS-сообщение с курьерским номером телефона. Примерно за час до приезда курьера по заданному Вами адресу на Ваш телефонный номер поступит звонок от автоинформатора СДЭК. После прослушивания сообщения, если в том имеется необходимость, Вы сможете в тоновом режиме перенести дату доставки на следующий день.

В случае если заказ не был предварительно оплачен на сайте, оплата курьеру может быть осуществлена наличными (желательно подготовить сумму без сдачи) или по карте.

Оплатить покупку Вы можете следующими способами:

  • Наличные курьеру (валюта РУБ, комиссия 0%)
  • Предоплата банковскими картами на сайте (скидка 5% от стоимости заказа)
Мой город
+7 (917) 222-17-67
Без выходных 09:00-22:00